Sie drohen, hetzen und wollen andere zum Schweigen bringen. Doch wer steckt hinter dem Hass im Netz? Für Faktenzeichen suchen wir nach den Gesichtern hinter den Kommentaren - und stoßen auf Menschen, bei denen wir es nicht erwartet hätten. Ein ehemaliger Hasskommentarschreiber erzählt, warum er immer weitergemacht hat. Und wir zeigen, wie Betroffene sich wehren können.
