MDR um 4 Neues von hier & Leichter leben

* Versicherung zahlt nicht - was jetzt?

Wenn die Versicherung eine Leistung ablehnt, ist das für Betroffene oft frustrierend. Doch Sie müssen das nicht einfach hinnehmen. Was tun bei Ablehnung, Verzögerung oder widersprüchlicher Kommunikation? Welche Versicherungen machen besonders häufig Probleme - etwa Kfz oder Rechtsschutz? Und wie hilft das kostenlose Schlichtungsverfahren mit dem Ombudsmann? Antworten gibt’s von Rechtsexperte Gilbert Häfner.

Das Service-Magazin "Leichter leben" bei "MDR um 4" schont den Geldbeutel und lässt Verbraucherherzen höher schlagen. Im täglichen "MDR um 4"-Test werden Produkte überprüft, Werbeangebote getestet und wird mit versteckter Kamera Kundendienstmitarbeitern bei der Arbeit zugeschaut.

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